Type de site : vitrine et e-commerce

​

​

Le but de cette politique de confidentialité

Le but de cette politique de confidentialité est d'informer les utilisateurs de notre site des données personnelles que nous recueillerons ainsi que les informations suivantes, le cas échéant :

1. Les données personnelles que nous recueillerons
2. L’utilisation des données recueillies
3. Qui a accès aux données recueillies
4. Les droits des utilisateurs du site
5. La politique de cookies du site

Cette politique de confidentialité fonctionne parallèlement aux conditions générales d’utilisation de notre site.

​

Lois applicables

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), cette politique de confidentialité est conforme aux règlements suivants.

Les données à caractère personnel doivent être :

1. traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée (licéité, loyauté, transparence) ;
2. collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces finalités; le traitement ultérieur à des fins archivistiques dans l'intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des
fins statistiques n'est pas considéré, conformément à l'article 89, paragraphe 1, comme incompatible avec les finalités initiales (limitation des finalités) ;
3. adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées (minimisation des données) ;
4. exactes et, si nécessaire, tenues à jour; toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder (exactitude) ;
5. conservées sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées; les données à caractère personnel peuvent être conservées pour des durées plus
longues dans la mesure où elles seront traitées exclusivement à des fins archivistiques dans l'intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques conformément à l'article 89, paragraphe 1, pour autant que soient mises en œuvre les
mesures techniques et organisationnelles appropriées requises par le règlement afin de garantir les droits et libertés de la personne concernée (limitation de la conservation) ;

6. traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données à caractère personnel, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d'origine accidentelle, à l'aide de mesures techniques ou
organisationnelles appropriées (intégrité et confidentialité).

Le traitement n'est licite que si, et dans la mesure où, au moins une des conditions suivantes est remplie :

1. la personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;
2. le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ;
3. le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ;
4. le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique ;
5. le traitement est nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement ;
6. le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère
personnel, notamment lorsque la personne concernée est un enfant.

Consentement

Les utilisateurs conviennent qu’en utilisant notre site, ils consentent à :

1. les conditions énoncées dans la présente politique de confidentialité et
2. la collecte, l’utilisation et la conservation des données énumérées dans la présente politique.

Données personnelles que nous collectons

Données collectées automatiquement

Lorsque vous visitez et utilisez notre site, nous pouvons automatiquement recueillir et conserver les
renseignements suivants :

1. Liens qu’un utilisateur clique tout en utilisant le site
2. Contenu que l’utilisateur consulte sur votre site
Données recueillies de façon non automatique

Nous pouvons également collecter les données suivantes lorsque vous effectuez certaines fonctions
sur notre site :

1. Prénom et nom
2. Email
3. Numéro de téléphone
4. Adresse postale
5. Informations sur vos évènements
6. Coordonnées bancaires (pour les commandes sur la boutique en ligne)
Cette liste est exhaustive, d’autres données peuvent être demandées si besoin dans le cadre de la prestation.

Ces données peuvent être recueillies au moyen des méthodes suivantes :

Formulaires à remplir.

​

Veuillez noter que nous ne collectons que les données qui nous aident à atteindre l’objectif énoncé dans cette politique de confidentialité. Nous ne recueillerons pas de données supplémentaires sans vous en informer au préalable.

Comment nous utilisons les données personnelles ?

Les données personnelles collectées sur le site sont accessibles uniquement aux personnes et organismes qui en ont besoin dans le cadre de leurs missions.
Selon les services effectivement utilisés sur le site, les destinataires peuvent être :
● La responsable du site : Virginie Gentreau, pour répondre aux demandes, gérer les relations avec les clients, assurer le suivi des commandes et respecter ses obligations légales.
● L'hébergeur et le prestataire technique du site : notamment Wix, pour assurer le fonctionnement, l'hébergement, la maintenance et la sécurité du site.
● Le prestataire de paiement : pour traiter et sécuriser les paiements en ligne, si cette fonctionnalité est proposée.
● Les prestataires de livraison : pour acheminer les commandes, lorsque la livraison est proposée.
● Les prestataires comptables, administratifs ou juridiques : lorsque leur intervention est nécessaire à la gestion de l'activité ou au respect des obligations légales.
● Les prestataires d'outils de communication ou de statistiques : uniquement si de tels outils sont utilisés sur le site et dans le respect des règles applicables.

Ces destinataires n'accèdent qu'aux données nécessaires à leurs missions. Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales sans base légale appropriée.
En cas d'obligation légale, les données peuvent également être communiquées aux autorités compétentes.

Finalités et bases légales des traitements
Les données personnelles sont collectées et utilisées pour des finalités déterminées :
● Répondre aux demandes de contact et de renseignements : le traitement repose sur les démarches effectuées par la personne concernée et, selon le contexte, sur des mesures précontractuelles.
● Gérer les commandes, les paiements et la livraison : le traitement repose sur l'exécution du contrat conclu avec le client.
● Établir et conserver les factures et documents comptables : le traitement repose sur le respect des obligations légales.
● Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site : le traitement peut reposer sur l'intérêt légitime du responsable du site, sous réserve du respect des droits et libertés des personnes.
● Envoyer des communications commerciales : lorsque la réglementation l'exige, le traitement repose sur le consentement de la personne concernée. Les règles applicables à la prospection commerciale sont respectées.
● Réaliser des statistiques de fréquentation : la base légale dépend de l'outil utilisé et de ses caractéristiques. Lorsque le consentement est requis pour les cookies ou traceurs, celui-ci est recueilli avant leur dépôt.
Lorsque le traitement repose sur le consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment, sans remettre en cause la licéité du traitement effectué avant son retrait.
Les données ne sont transférées en dehors de l'Espace économique européen que si cela est nécessaire et dans les conditions prévues par la réglementation applicable.

​

Autres divulgations
Nous nous engageons à ne pas vendre ou partager vos données avec des tiers, sauf dans les cas
suivants :

1. si la loi l'exige
2. si elle est requise pour toute procédure judiciaire
3. pour prouver ou protéger nos droits légaux
4. à des acheteurs ou des acheteurs potentiels de cette société dans le cas où nous cherchons à la vendre la société
Si vous suivez des hyperliens de notre site vers un autre site, veuillez noter que nous ne sommes pas responsables et n’avons pas de contrôle sur leurs politiques et pratiques de confidentialité.

​

Durée de conservation des données personnelles
Les données personnelles sont conservées pendant une durée adaptée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, dans le respect de la réglementation applicable.
Les durées de conservation varient selon la nature des données et leur utilisation :
● Demandes de renseignements et contacts commerciaux : les données des personnes qui ne deviennent pas clientes sont conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier contact émanant de la personne concernée, sauf obligation légale ou
situation particulière justifiant une durée différente.
● Données des clients et suivi des commandes : les données nécessaires à la gestion de la relation client sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées si nécessaire pour répondre aux obligations légales ou défendre les droits du responsable du
site.
● Factures et pièces comptables : les documents comptables sont conservés pendant dix ans à compter de la clôture de l'exercice comptable auquel ils se rapportent, conformément aux obligations légales applicables.
● Données relatives aux paiements : les données nécessaires au traitement des paiements sont traitées par le prestataire de paiement concerné, selon ses propres règles de conservation. Le site ne conserve pas les données complètes de carte bancaire, sauf si un
dispositif spécifique conforme à la réglementation le prévoit.
● Données de navigation et cookies : les durées de conservation dépendent du type de cookie ou de traceur utilisé et de sa finalité. Les durées applicables sont précisées dans la rubrique consacrée aux cookies.
À l'issue de la durée de conservation applicable, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf lorsqu'une conservation supplémentaire est nécessaire pour respecter une obligation légale ou réglementaire, ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

Comment nous protégeons vos données personnelles ?

Afin d’assurer la protection de votre sécurité, nous utilisons un site fiable et sécurisé par l'hébergeur WIX.

Toutes les données stockées dans notre système sont bien sécurisées et ne sont accessibles qu’à nous.

​

​

Alors que nous prenons toutes les précautions raisonnables pour nous assurer que nos données
d’utilisateur sont sécurisées et que les utilisateurs sont protégés, il reste toujours du risque de
préjudice. Internet en sa totalité peut être, parfois, peu sûr et donc nous sommes incapables de
garantir la sécurité des données des utilisateurs au-delà de ce qui est raisonnablement pratique.

​

Protection des mineurs
Le site veille à ce que la collecte et le traitement des données personnelles des mineurs respectent la
réglementation applicable en matière de protection des données.
Lorsque le traitement repose sur le consentement et concerne un service de la société de l'information directement proposé à un enfant, les règles particulières relatives à l'âge et à l'autorisation parentale sont appliquées conformément au droit en vigueur.
En France, un mineur âgé de moins de 15 ans ne peut pas, dans ce contexte précis, consentir seul au traitement de ses données personnelles lorsque le consentement constitue la base légale du
traitement. Le consentement doit alors être donné conjointement par le mineur et le titulaire de
l'autorité parentale.
Cette règle ne signifie pas que toute collecte de données concernant un mineur est automatiquement interdite en dessous de 15 ans. Les conditions applicables dépendent notamment de la nature du service, de la finalité du traitement et de sa base légale.
Lorsqu'une collecte de données concernant un mineur est nécessaire, les informations fournies sont
adaptées autant que possible à son âge et à sa compréhension. Le site s''efforce de ne collecter que
les données strictement nécessaires à la finalité poursuivie.

Vos droits en tant qu’utilisateur

En vertu du RGPD, les utilisateurs ont les droits suivants en tant que personnes concernées :

1. droit d’accès
2. droit de rectification
3. droit à l’effacement
4. droit de restreindre le traitement
5. droit à la portabilité des données
6. droit d'objection
Vous trouverez de plus amples informations sur ces droits au chapitre 3 (art 12-23) du RGPD.

​

Comment modifier, supprimer ou contester les données recueillies ?

Si vous souhaitez que vos renseignements soient supprimés ou modifiés d’une façon ou d’une autre,
veuillez communiquer avec notre agent de protection de la vie privée ici :

Virginie Gentreau - Mail : creativi1985@gmail.com
Adresse : 27 rue de la Providence 29000 Quimper - N° SIRET : 90232554700021

Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à l’occasion afin de maintenir la conformité avec la
loi et de tenir compte de tout changement à notre processus de collecte de données. Nous
recommandons à nos utilisateurs de vérifier notre politique de temps à autre pour s’assurer qu’ils
soient informés de toute mise à jour. Au besoin, nous pouvons informer les utilisateurs par courriel des
changements apportés à cette politique.​

Contact

Si vous avez des questions à nous poser, n’hésitez pas à communiquer avec nous en utilisant ce qui
suit : Virginie Gentreau- Mail : creativi1985@gmail.com Adresse : 27 rue de la Providence 29000
Quimper - N° SIRET : 90232554700021
Date d’entrée en vigueur : le 19 Octobre 2026